Excluir sua conta e seus dados

1. Pelo aplicativo (a via mais rápida)

Você não precisa nos escrever. Dentro do Aszen:

1. Abra Configurações.
2. Entre nas configurações da sua conta.
3. Toque em Excluir conta, digite a sua senha atual e confirme.

A senha é pedida de propósito: uma sessão aberta num telemóvel desbloqueado não deve bastar para apagar a sua conta.

A exclusão é imediata e não pode ser desfeita.

2. Por e-mail

Se você não tem mais acesso ao aplicativo ou ao seu dispositivo, escreva para naiitder.dev@gmail.com a partir do mesmo endereço com o qual você se cadastrou, informando que deseja excluir sua conta.

Pedir a solicitação a partir desse endereço é a forma de comprovar que a conta é sua. Se você nos escrever de outro, teremos de verificar isso de outra maneira antes de apagar qualquer coisa: excluir a conta de outra pessoa a pedido de um terceiro seria pior do que demorar alguns dias.

Você também pode pedir que sejam excluídos apenas alguns dos seus dados —por exemplo seu histórico de treinos, seu registro de refeições ou suas medidas— sem encerrar a conta. Escreva para nós a partir do endereço com que você se cadastrou, indicando o que deseja apagar.

Respondemos em um prazo máximo de 30 dias.

3. O que é excluído

São excluídos sua conta e tudo o que você tiver sincronizado com ela:

• Seu e-mail e os dados de perfil (nome, data de nascimento, sexo, altura, preferências).
• Peso, percentual de gordura e perímetros corporais, com todo o seu histórico.
• Rotinas, exercícios próprios, treinos registrados e blocos de treino.
• Alimentos e receitas próprios, cardápios, refeições registradas, metas de calorias e o histórico de alterações delas.
• As imagens de capa de cardápios que você tiver enviado.

4. O que não é excluído, e por quê

• Os dados salvos no seu dispositivo. Eles ficam só ali e não podemos acessá-los remotamente. Apague-os você mesmo em Configurações → Redefinir dados locais, ou desinstalando o aplicativo.
• Os comprovantes de uma compra. A legislação fiscal e contábil obriga a conservá-los durante o prazo legal. Eles não incluem nenhum dos seus registros de treino nem de alimentação.
• Sua assinatura. Ela é contratada com a App Store ou o Google Play, não conosco, portanto excluir a conta não a cancela. Faça isso nas configurações de assinaturas da loja, ou ela continuará sendo cobrada.
• Os relatórios de erro e os marcos de uso, que são identificados por instalação ou por dispositivo, e não pela sua conta. Eles não permitem reconstruir sua atividade nem voltar a associá-los a você.

5. Outros direitos

Além da eliminação, você pode solicitar acesso, retificação, portabilidade ou oposição, e retirar seu consentimento. Eles estão detalhados na política de privacidade. São solicitados pelo mesmo endereço: naiitder.dev@gmail.com.